Case Study Tesat-Spacecom GmbH & Co. KG

Die Tesat-Spacecom GmbH & Co. KG in Backnang produziert Ausrüstungen für die Satelliten-kommunikationsindustrie weltweit. Um dabei eine hohe Termintreue sicherstellen zu können, war die Einführung eines effizienten, individuell angepassten Geschäfts-prozessmanagementsystems erforderlich. Dies sollte Transparenz und Flexibilität sowohl in der Auftragssteuerung als auch in der Auftrags-durchführung bringen.

Dr.-Ing. Jan Späth, Projektverantwortlicher bei Tesat (TE/AP4 Test Active Equipment)

"Gemessen an unseren Erwartungen ist das Ergebnis weitaus mehr als zufriedenstellend. Der Einsatz dieses Tools auf der Basis der Metasonic Suite zeigt uns heute, welche Verbesserungspotenziale und weitere Einsatzmöglichkeiten noch erreichbar sind. Wir wollen jetzt sogar über unsere anfänglichen Ziele hinaus Probleme lösen, die wir anfangs im Rahmen dieses Projekts noch gar nicht in die Hand nehmen wollten.“

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Case Study FIDUCIA IT AG

Die FIDUCIA IT AG gehört den Banken und Raiffeisenbanken und ist größter IT-Partner im genossenschaft lichen Bankensektor, IT-Dienstleister für Privatbanken und weitere Unternehmen. FIDUCIA verfügt über mehr als 45 Jahre Erfahrung im IT-Bereich von Banken und beschäft igt als einer der größten Arbeitgeber am Hauptsitz in Karlsruhe derzeit 2.300 Mitarbeiter. Zur Optimierung der Geschäftsprozesse, im konkreten Fall zunächst im Bereich „interne Bedarfsanforderung“ aus unterschiedlichen Bereichen bei FIDUCIA, entschied sich das Unternehmen für die Metasonic Suite.

Lothar Hübner, Leiter Unternehmensorganisation bei der FIDUCIA IT AG

„Unsere Mitarbeiter verstehen das kommunikationsorientierte Prozessmanagement heute als Hilfe für ihre tägliche Arbeit und sind motiviert, kontinuierlich einen konstruktiven Beitrag zur Prozessqualitätsverbesserung zu leisten. Es ist einfach zu bedienen und liefert durch seine strukturierte Vorgehensweise schnell hohe Kosteneinsparungen. Wir sind mit den Ergebnissen des Projektes sehr zufrieden.“

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